Přímo z pece – Články

Dělníci služeb aneb procesní versus lidské služby

Poslední zážitek ze služby mám díky reklamaci svého MP3 přehrávače. Mall.cz mám ... více...

Konference Brand Mixer - One Brand / One Nation přeložena ...

Je to zastávka na cestě šíření našeho přesvědčení, že dobrou značku ve firmách ... více...